Wat te doen als Outlook geen verbinding kan maken met Gmail-account? – DeITBros (2023)

In dit artikel bekijken we wat u moet doen alsOutlook kan geen verbinding maken met het Gmail-account.Gmail verbinden met Outlookis een eenvoudig proces, maar vanwege enkele beveiligingsnuances kan het gebeuren dat Outlook geen verbinding kan maken met Gmail. Het meest populaire probleem met Outlook en Gmail is dat Outlook u blijft vragen om een ​​gebruikersnaam en een wachtwoord op te geven, ongeacht hoe vaak u deze correct invoert.

Om een ​​lang verhaal kort te maken. Dit probleem komt het meest voor bij Outlook 2016-gebruikers en Gmail-accounts waarbij tweefactorauthenticatie is ingeschakeld op een nieuw Gmail-account of bestaande accounts, en is geen probleem met het Google-wachtwoord. Outlook 2016 ondersteunt geen 2FA, dus het dwingt gebruikers om een ​​wat omslachtiger proces te doorlopenhet opzetten van een Gmail-accountin Vooruitzichten. In dit artikel laten we u zien hoe u verbindingsproblemen met Gmail-accounts in Outlook kunt oplossen. Deze stappen kunnen ook helpen bij het oplossen van problemen met andere e-mailclients.

Hoe Outlook op te lossen dat geen verbinding maakt met Gmail-probleem?

Voordat u een Gmail-account instelt in de Outlook-e-mailclient, moet u ervoor zorgen dat uw mailbox correct is geconfigureerd. U moet controleren of het IMAP-protocol is ingeschakeld in de instellingen van uw Gmail-account.

Schakel IMAP-toegang in Gmail-instellingen in

Log in op uw Gmail-account en klik op een klein tandwiel in de rechterbovenhoek van het venster. SelecteerBekijk alle instellingen. Hiermee kunt u uw Google-accountinstellingen bewerken. Ga daarna naar deDoorsturen en POP/IMAPtabblad. Je moet ervoor zorgen dat deIMAP-statusingesteld opIngeschakeld. Wat POP betreft, negeer dit oude protocol. Deze is ernstig verouderd en niemand zou hem moeten blijven gebruiken.

IMAP is een speciaal communicatieprotocol tussen een client en een mailserver. Hiermee kan de server uw mailbox tussen alle apparaten synchroniseren en alles up-to-date houden. Als u bijvoorbeeld een e-mailitem opent in Outlook, zorgt IMAP ervoor dat de e-mail ook wordt gemarkeerd als gelezen in de Gmail-interface. Dat is hoe moderne mail werkt en waarom iedereen POP heeft gedumpt die deze handige functies niet ondersteunt.

Gmail houdt IMAP standaard ingeschakeld voor elk account. Deze stap is dus niet zo nodig. We moeten er zeker van zijn dat het is ingeschakeld. Anders kunt u problemen ondervinden bij het verbinden van een Gmail-account met Outlook.

Hoe Gmail verbinden met Outlook 2019?

Voordat je gaat. Het is belangrijk om tweefactorauthenticatie in uw Gmail-account in te schakelen, anders kunt u verbindingsfouten van Gmail naar Outlook ontvangen.Volg deze gidsvan Google voor meer informatie over het inschakelen van tweefactorauthenticatie voor uw Google-account.

Laten we beginnen met Outlook 2019, de meest recente en nieuwste mail-app van Microsoft. In Outlook 2019 is verbinding maken met Gmail veel eenvoudiger dan in de vorige versie (Outlook 2016, enz.).

1. Open Outlook en klikBestandin de linkerbovenhoek;
2. HitAccount toevoegen. Deze actie opent een nieuw klein venster waarin u uw Gmail-adres moet invoeren;
3. Voer uw Gmail-adres in. Bijvoorbeeld gebruiker@gmail.com. U moet een volledig e-mailadres invoeren, zodat Outlook automatisch de benodigde serverinstellingen vindt. KlikAansluitenen wacht tot de app de nodige informatie verzamelt;
4. Outlook opent een nieuw venster met aanmelding bij een Google-account. U moet uw wachtwoord invoeren en later het wachtwoord voor tweefactorauthenticatie invoeren dat u kunt vinden in elke authenticator-app van Google, Microsoft of welke app u ook gebruikt om 2FA-codes te genereren. Als u geen app voor 2FA heeft, gebruikt u een van uw Google-app-wachtwoorden (https://mijnaccount.google.com/apppasswords) in plaats van het wachtwoord van uw primaire account (app-wachtwoord is 16 tekens lang zonder spaties);
5. Geef Outlook toegang tot uw account. Nu is uw Gmail-account klaar voor werk in Outlook.

Hoe Gmail verbinden met Outlook 2016?

Laten we het nu hebben over Outlook 2016, 2013 en 2010. De dingen zijn daar een beetje anders omdat het geen 2FA ondersteunt. Het instellen van een account is grotendeels hetzelfde, maar u moet een app-specifiek wachtwoord genereren om in te loggen.

Opmerking. Als u moeite heeft om toegang te krijgen tot uw account in Outlook 2019, genereer dan een app-specifiek wachtwoord en probeer dit te gebruiken in plaats van het traditionele inlogproces zoals hierboven beschreven.

U kunt Outlook uw account automatisch laten koppelen en alle details laten opzoeken of handmatig opgeven. Als u ervoor kiest om het handmatig in te stellen, gaat u als volgt te werk:

1. Start Outlook. Klik opBestand, klik dan opAccount toevoegen;
2. SelecteerHandmatige setupen raakVolgende;
   
3. Selecteer in het volgende vensterPOP of IMAP;
   
4. Typ nu uw naam in (deze naam wordt weergegeven in de e-mails die u verzendt) en het e-mailadres. De inkomende mailserver zou moeten zijnimap.gmail.com. De uitgaande mailserver (SMTP) issmtp.gmail.com. Vul ook het aanmeldingsinformatieformulier in en klik vervolgens opMeer instellingen;
   
5. Laat de optie staanAanmelding vereisen met Secure Password Authentication (SPA)blanco omdat dit een eigen Microsoft-protocol is dat is gebaseerd op NTLM-authenticatie, dat Gmail niet ondersteunt;
6. Ga naar Uitgaande server en vink aanMijn uitgaande server (SMTP) vereist authenticatie;
   
7. Ga naar deGeavanceerdtabblad en selecteer SSL om uw verbinding voor de inkomende server (IMAP) te coderen. Het poortnummer voor IMAP moet zijn993. Voor de uitgaandeSMTP-serverselecterenTLSals coderingsprotocol en verander het poortnummer van 25 in587. Klik opOKen ga naar het volgende venster.
   

U kunt nog steeds verbindingsfouten krijgen, maar dat is oké. Nu zullen we je vertellen wat je ermee kunt doen.

Eenvoudige validatie geblokkeerd

Zoals in het begin uitgelegd, treedt dit probleem op vanwege tweefactorauthenticatie. Sinds 15 juli 2014 blokkeert Google applicaties die eenvoudige validatie gebruiken om toegang te krijgen tot Gmail. Oude Outlook-versies ondersteunen geen tweefactorauthenticatie. Gebruikers moeten dus een app-specifiek wachtwoord maken om Gmail met Outlook te verbinden. U kunt deze functie alleen inschakelen op de Google Account-webpagina. Hier is hoe dit te doen:

1. Ga naar ditwebsiteen log in op uw Google-account;
2. Open deBeveiligingtabblad en klikApp-wachtwoorden;
   
3. Selecteer in de vervolgkeuzemenu'sMailEnWindows-computer. HitGenereer;
   
4. U krijgt een eenmalig te gebruiken wachtwoord van 16 tekens. Kopieer het en gebruik het om te ondertekenen zoals hierboven beschreven. Het 16-cijferige app-wachtwoord wordt weergegeven met spaties om het gemakkelijker te kunnen lezen. Negeer spaties wanneer u deze invoert in de app waarmee u verbinding wilt maken.
   

Het app-wachtwoord gebruiken in Outlook

Gebruik dit app-specifieke wachtwoord in plaats van het wachtwoord van uw Google-account om u te authenticeren in uw Gmail-mailbox via Outlook.

Outlook probeert verschillende verbindingstests uit te voeren. Als je alles correct hebt geconfigureerd, zou je moeten zien dat de volgende taak met succes is voltooid.

• Log in op de inkomende mailserver (IMAP)
• Stuur een test-e-mailbericht

Hierna zou Outlook uw account correct moeten verifiëren en Gmail met succes met Outlook moeten verbinden. Nu kunt u zonder problemen uw Gmail in Outlook gebruiken.

Gmail-toegang in Outlook 2013, 2010 en 2007 na 30 mei 2022

Als je oude versies van Outlook (Microsoft Office 2016 of ouder) gebruikt om verbinding te maken met je Gmail-postvak, heb je hoogstwaarschijnlijk een e-mail als deze ontvangen:

Op 30 mei verliest u mogelijk de toegang tot apps die minder veilige aanmeldingstechnologie gebruiken.
Om uw account veilig te houden, ondersteunt Google niet langer het gebruik van apps of apparaten van derden die u vragen om u aan te melden bij uw Google-account met alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord. In plaats daarvan moet u zich aanmelden met Aanmelden met Google of andere veiligere technologieën, zoals OAuth 2.0. E-mailsoftware, zoals Outlook 2016 en eerder, hebben minder veilige toegang tot uw Gmail. Schakel over naar Office 365, Outlook 2019 of nieuwer, of andere e-mailsoftware waarbij je kunt inloggen met Sign in with Google.

Wanneer u verbinding maakt met een Gmail-postvak, retourneert Outlook de volgende fout:

Taak youraccount@gmail.com - Ontvangen gerapporteerde fout (0x800CCC92): 'Uw e-mailserver heeft uw login geweigerd. Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord voor dit account in Accountinstellingen. De server antwoordde: -ERR [AUTH] Gebruikersnaam en wachtwoord niet geaccepteerd.”

Als u Outlook 2016 (detailhandel), 2019, 2021 of 365 gebruikt, zult u geen problemen ondervinden bij het uitschakelen van minder veilige apps. Al deze versies ondersteunen IMAP-verbindingen met Gmail waarbij de optie 'Sta minder veilige apps toe' is uitgeschakeld. Als u een oudere versie van Outlook gebruikt, moet u upgraden naar een nieuwere versie, tweestapsverificatie inschakelen en een app-wachtwoord gebruiken.

Hier is een eenvoudige oplossing om deze beperking in een oudere versie van Outlook te omzeilen. Volg gewoon de onderstaande stappen:

1. Ga naarGmail-accountinstellingenen schakel "Authenticatie in twee stappen" in;
   
2. Ga vervolgens naar het gedeelte App-wachtwoorden en voeg een app op maat toe met de naamVooruitzichten;
   
3. Kopieer uw 16-cijferige app-wachtwoord en gebruik het in de instellingen van Outlook in plaats van uw Gmail-wachtwoord. U moet het app-wachtwoord één keer invoeren voor de app of het apparaat, waarna Outlook het zou moeten onthouden en u niet opnieuw moet vragen.

Door het genereren van 2FA- en app-wachtwoorden in te schakelen, kunt u Outlook 2016, 2013, 2010 en zelfs 2007 gebruiken om na 30 mei 2022 verbinding te maken met uw Gmail-postvak.

Controleer Gmail TCP-poorten Connectiviteit

Als de verbindingstest van Outlook met Gmail is mislukt, moet u controleren of uw computer of internetprovider de netwerkpoorten blokkeert die worden gebruikt om toegang te krijgen tot Gmail. Om poorten op Windows 10 te controleren, gebruikt u deTest-NetConnection PowerShellcmdlet. U moet de beschikbaarheid van Gmail-servers controleren via de volgende protocollen: IMAP via SSL (993) en SMTP via TLS (587). Open de verhoogde PowerShell met behulp vanWin + X–Windows PowerShell (beheerder)en voer de opdrachten uit:

Test-NetVerbinding imap.gmail.com -poort 993Test-NetVerbinding smtp.gmail.com -poort 587

Als u alternatieve Gmail-servers in Outlook gebruikt, controleert u de verbinding met behulp van de opdrachten:

Test-NetVerbinding imap.googlemail.com -poort 993Test-NetVerbinding smtp.googlemail.com -poort 587

Als de opdracht terugkeertTcpTestSucceeded = Onwaar, dan wordt de toegang tot uw Gmail-e-mailaccount geblokkeerd door een firewall. Controleer uw Windows Defender Firewall-instellingen of firewall-instellingen van derden op uw computer (veel moderne antivirusprogramma's hebben een ingebouwde netwerkfiltering). Laat deoutlook.exeproces om uitgaand verkeer over de TCP-poorten 993 en 587 te sturen. Als de TCP-poorten op uw computer niet zijn geblokkeerd, neemt u contact op met de technische ondersteuningsdienst van uw internetprovider. Sommige netwerkapparatuur blokkeert mogelijk de toegang tot de vereiste poorten.

Herstel ingetrokken Gmail-toegang tot Outlook

Als u op de een of andere manier of opzettelijk de toegang tot uw Gmail-account hebt ingetrokken, kunt u veel problemen krijgen bij het verbinden van uw account. Hier leest u hoe u het opnieuw kunt instellen en het Gmail-account opnieuw kunt verbinden met Outlook. Met andere woorden, hier leest u hoe u de toegang tot Outlook Gmail-accounts ongedaan kunt maken.

1. Als u een ander account hebt ingesteld in Outlook, start u de app en klikt u opBestand–Account instellingenen selecteerProfiel beherenuit de vervolgkeuzelijst;
   
2. Klik in het nieuwe venster opEmailaccounts;
   
3. Deze actie opent een nieuw venster met de naamAccount instellingen. Ga naar deE-mailtabblad en klikNieuw;
4. Voer in het nieuwe venster uw e-mailaccountgegevens in: een gebruikersnaam, een e-mailadres en een app-specifiek wachtwoord. Genereer het met behulp van de bovenstaande gids. HitVolgendeen wacht tot Outlook een verbinding tot stand heeft gebracht en controleer uw inloggegevens;
5. Daarna ziet u nog een nieuw venster met Gmail-accountverificatie. Voer uw primaire wachtwoord en 2FA-code in. Geef toegang tot het account.
6. Klaar. Nu is Gmail actief in Outlook.

Kan Gmail-account niet toevoegen aan MicrosoftOutlook: u kunt zich niet aanmelden bij Google

Er is nog een bekende bug in Outlook 365 en Outlook 2019. Deze verschijnt nadat u uw Gmail-account hebt toegevoegd aan de Outlook-configuratie en u wordt gevraagd om een ​​gebruikersnaam en wachtwoord.

Dan selecteer jeToestaanforMicrosoft Apps & Services en krijg de volgende foutmelding:

"Sorry, we konden u niet aanmelden bij Google - IMAP. Probeer het later nog eens.”

Ook kan de volgende fout verschijnen in het Outlook-verbindingslogboek:

Synchronizer versie 16.0.12122.20830Synchroniseren van mailbox your_email_hereSynchroniseren van serverwijzigingen in map 'Inbox'Fout bij synchroniseren van map[800CCC0E-0-0-560]Gereed

Om deze fout op te lossen, opent u Outlook en sluit u het aanmeldingsvenster.

Klik vervolgens op Bestand > Office-account > Accountprivacy > Instellingen beheren.

Vink het vakje aan "Schakel optionele verbonden ervaringen in” en druk op OK.

Start Outlook opnieuw en ga verder met het configureren van het Gmail-account.

Andere opties om Outlook-toegang tot Gmail te herstellen

Alles wat hierboven is beschreven, zou voldoende moeten zijn om het Gmail-account correct met Outlook te verbinden. Als je nog steeds problemen hebt met het verbinden van Gmail met Outlook, probeer dan de dingen die in de onderstaande lijst worden beschreven. Dit zijn enkele tips van gebruikers die hun Gmail-accounts met succes hebben ingesteld in Outlook.

• Schakel de optie uitMaak verbonden ervaring mogelijkin de Outlook-instellingen inVooruitzichten>Bestand>Office-account>Accountprivacy>Instellingen beherenen start Outlook opnieuw;
• Probeer de IMAP-server in deAccountinstellingvan deimap.gmail.comnaarimap.googlemail.comen deUitgaande servervansmtp.gmail.comnaarsmtp.googlemail.com;
• Schakel de vereenvoudigde accountcreatie in Outlook 2016, Outlook 2019 en Outlook voor Office 365 uit door een nieuwe DWORD-parameter (32-bits) met de naam te makenSchakel Office365SimplifiedAccountCreation uitin de registersleutelHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\setup. Stel de waarde van de parameter in op1. U kunt de volgende opdracht gebruiken om dit snel te doen:

  REG TOEVOEGEN HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup /v DisableOffice365SimplifiedAccountCreation /t REG_DWORD /d 1 /f

  Start gewoon de opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de opdracht uit. Hiermee wordt het nieuwe vereenvoudigde accountdialoogvenster in Outlook uitgeschakeld.

• Schakel alle Outlook-invoegtoepassingen uitBestand>Opties>Invoegtoepassingen;
• Maak een nieuwe Outlook-configuratie. Ga naar deControlepaneel>Mail>Toon profielen>Toevoegen. Start daarna Outlook en probeer uw Gmail-account opnieuw in te stellen.

Outlook kan geen verbinding maken met veelgestelde vragen over Gmail

1. Wat is een applicatiewachtwoord?

Een applicatiewachtwoord is een unieke code van 16 tekens waarmee minder goed beveiligde apps of apparaten toegang krijgen tot uw Google-account. Het is specifiek ontworpen voor toepassingen die geen ondersteuning bieden voor tweefactorauthenticatie (2FA) of de nieuwste beveiligingsstandaarden. Met een toepassingswachtwoord kunt u de veiligheid van uw account garanderen terwijl u uw Gmail nog steeds verbindt met apps zoals Microsoft Outlook.

2. Hoe kun je Outlook verbinden met Gmail?

Volg deze stappen om Outlook met Gmail te verbinden:

1. Meld u aan bij uw Gmail-account en klik op het tandwielpictogram voor 'Instellingen'.
2. Kies "Zie alle instellingen" en klik vervolgens op het tabblad "Doorsturen en POP/IMAP".
3. Schakel IMAP in door "IMAP inschakelen" te selecteren en klik op "Wijzigingen opslaan".
4. Open Microsoft Outlook en klik op 'Bestand' en vervolgens op 'Account toevoegen'.
5. Selecteer "Handmatige installatie of extra servertypen" en klik op "Volgende".
6. Kies “POP of IMAP” en klik nogmaals op “Volgende”.
7. Voer uw naam en e-mailadres in, selecteer "IMAP" als accounttype en voer het volgende in:
   • Server voor inkomende mail: imap.gmail.com
   • Uitgaande mailserver (SMTP): smtp.gmail.com
8. Voer uw Gmail-e-mailadres en -wachtwoord of applicatiewachtwoord in (als u 2FA hebt ingeschakeld).
9. Klik op 'Meer instellingen' en vervolgens op het tabblad 'Uitgaande server' en vink 'Mijn uitgaande server (SMTP) vereist authenticatie' aan.
10. Ga naar het tabblad "Geavanceerd" en voer het volgende in:

    Inkomende server (IMAP): 993, SSL/TLS-coderingUitgaande server (SMTP): 587, STARTTLS-codering

11. Klik op 'OK' en vervolgens op 'Volgende' en wacht tot Outlook uw accountinstellingen heeft getest.
12. Zodra de tests succesvol zijn, klikt u op "Voltooien" om de installatie te voltooien.

3. Wat betekent het "kon u niet aanmelden bij Google"?

De foutmelding "kon u niet aanmelden bij Google" geeft aan dat Outlook uw Google-account niet kan verifiëren. Dit kan gebeuren door onjuiste inloggegevens, uitgeschakelde IMAP-instellingen in Gmail of problemen met tweefactorauthenticatie. Om dit probleem op te lossen, moet je ervoor zorgen dat je het juiste e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd, IMAP hebt ingeschakeld in je Gmail-instellingen en een applicatiespecifiek wachtwoord hebt gebruikt als je account 2FA heeft ingeschakeld.

Afsluiten

Dat is alles. Uw Outlook-account voor Gmail is nu geconfigureerd en het probleem dat Outlook geen verbinding maakt met Gmail is opgelost. Het zal al uw e-mailitems downloaden en alle informatie synchroniseren. Afhankelijk van de grootte van uw mailbox kan dit proces enige tijd duren, dus leun achterover en wacht tot alles is gesynchroniseerd.

Cyrillus Kardashevsky

Ik geniet van technologie en het ontwikkelen van websites. Sinds 2012 run ik een aantal van mijn eigen websites en deel ik nuttige content over gadgets, pc-beheer en websitepromotie.